Accoms Latam, S.A.P.I. de C.V. 

Rua Minería, nº 48, Bairro Escandón II Sección, Subprefeitura Miguel Hidalgo, CEP 11800, Cidade do México, México

A Accoms Latam, S.A.P.I. de C.V. (doravante “Quantum“), com sede na Rua Minería, nº 48, Bairro Escandón II Sección, Subprefeitura Miguel Hidalgo, CEP 11800, Cidade do México, México, em cumprimento à Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares), seu regulamento, diretrizes e demais disposições relativas e aplicáveis (doravante, em conjunto, “a Lei“), na qualidade de responsável pelos dados pessoais que lhe forem fornecidos, informa por meio do presente documento (o “Aviso de Privacidade“) sua política de privacidade. Também informa o tratamento que dará aos dados pessoais coletados diretamente em seu estabelecimento, por telefone, por e-mail, por meio de redes sociais (Twitter, Facebook, LinkedIn etc.) e/ou por meio deste site (doravante o “Portal“). Dessa forma, garante que o tratamento dos dados pessoais fornecidos pelos meios mencionados será realizado de maneira legítima, lícita, controlada e informada, preservando seu direito à privacidade e à autodeterminação informativa.

1. RESPONSABILIDADE

A Quantum será responsável pelo tratamento dado aos dados pessoais coletados pelos meios descritos anteriormente. Informa, ainda, que os dados pessoais serão tratados e protegidos com base nos princípios de licitude, qualidade, consentimento, informação, finalidade, lealdade, proporcionalidade e responsabilidade, estabelecidos na Lei.

2. DADOS PESSOAIS COLETADOS

De acordo com a Lei e para os fins deste Aviso de Privacidade, entende-se por dados pessoais qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada ou identificável (os “Dados Pessoais“). Os tipos de Dados Pessoais que serão coletados de você (doravante o “Titular“) são os seguintes: nome completo, telefone, e-mail, empresa em que trabalha ou que representa, site, entre outros que sejam necessários para a prestação de serviços por parte da Quantum. Nenhum deles é considerado dado pessoal sensível nos termos da Lei (doravante os “Dados Pessoais“).

O Titular dos dados pessoais fornecidos à Quantum é responsável, em qualquer caso, pela veracidade, exatidão, vigência e autenticidade dos dados fornecidos, e compromete-se a mantê-los devidamente atualizados.

3. FINALIDADE

Os Dados Pessoais fornecidos pelo Titular à Quantum serão coletados para as seguintes finalidades: (i) identificação do contato; (ii) fornecer, solicitar, contratar, orçar e disponibilizar informações, incluindo, mas não se limitando a, newsletters, webinars, entre outros, sobre produtos e/ou serviços oferecidos pela Quantum e/ou solicitados pelo Titular; (iii) dar o devido acompanhamento às solicitações do Titular; (iv) acessar eventos, vendas exclusivas, webinars, ofertas ou promoções de produtos e/ou serviços oferecidos pela Quantum; (v) acessar informações contidas no Portal; (vi) fornecer materiais de propriedade da Quantum; (vii) avaliar a qualidade dos produtos e/ou serviços oferecidos pela Quantum; (viii) coletar informações derivadas dos gostos e preferências sobre os produtos e/ou serviços adquiridos; (ix) solicitações de pagamento e faturamento a clientes; (x) entrar em contato com o Titular por correio, e-mail ou telefone, a fim de estabelecer um contato mais próximo sobre qualquer assunto de interesse.

4. TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS

A Quantum não transferirá os Dados Pessoais do Titular. Caso, ao solicitar um produto e/ou serviço, isso implique a transmissão de dados pessoais, o Titular será informado para que dê seu consentimento para a transferência de seus dados pessoais, com a finalidade de lhe fornecer o produto e/ou serviço solicitado.

As comunicações de Dados Pessoais realizadas entre a Quantum, suas empresas afiliadas e o encarregado desses dados e/ou seus funcionários não serão consideradas transferência de dados; portanto, nesse caso, não será necessário obter o consentimento do Titular.

Sem prejuízo do exposto acima, a Quantum poderá, a qualquer momento, revelar e transmitir informações quando for exigido por lei e/ou por autoridade competente, ou por considerar, de boa-fé, que tal revelação é necessária para: i) cumprir processos legais; ii) responder a reclamações que envolvam qualquer conteúdo que prejudique direitos de terceiros; iii) proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Quantum, de seus usuários e do público em geral; e iv) quando a transferência estiver prevista em Lei ou Tratado do qual o México seja parte.

A Quantum poderá fornecer os Dados Pessoais a qualquer autoridade que os solicite, para: (i) interpor qualquer meio de defesa a seu favor; (ii) estabelecer medidas de proteção contra atividades ilícitas ou situações que impliquem risco à segurança de qualquer pessoa; e (iv) qualquer outra atividade que a lei ou alguma autoridade exija.

5. VIGÊNCIA

Os Dados Pessoais serão tratados somente pelo tempo necessário de duração do ato jurídico que dê origem à relação contratual e apenas para as finalidades descritas acima e/ou de acordo com o que estabelecerem as disposições legais aplicáveis. A obrigação de confidencialidade das pessoas que participam do tratamento dos Dados Pessoais subsistirá mesmo após o término de sua relação com a Quantum.

6. SEGURANÇA

A Quantum compromete-se a proteger os Dados Pessoais sob rigorosas medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas. Essas medidas foram implementadas com o objetivo de proteger os Dados Pessoais contra dano, perda, alteração, destruição ou uso, acesso ou tratamento não autorizado. Somente o pessoal autorizado pela Quantum terá acesso aos Dados Pessoais. O pessoal autorizado está proibido de permitir o acesso a pessoas não autorizadas e de utilizar os dados pessoais para fins diferentes daqueles estabelecidos neste Aviso de Privacidade.

Este site poderá conter links para outros sites. Ao acessar qualquer um desses links, o usuário sairá do site da Quantum e entrará em outro site. A Quantum não tem nenhum controle sobre esses sites e não se responsabiliza de forma alguma pelas informações solicitadas e registradas neles.

7. DIREITOS A.R.C.O.

O Titular poderá: i) conhecer os Dados Pessoais que a Quantum possui e os detalhes de seu tratamento; ii) retificar seus Dados Pessoais caso sejam inexatos; iii) cancelar o tratamento dos Dados Pessoais quando considerar que são excessivos ou desnecessários para as finalidades que justificaram sua obtenção; e iv) opor-se ao tratamento de seus Dados Pessoais para fins específicos.

O Titular deverá considerar que, para certas finalidades, a revogação do consentimento para o tratamento dos Dados Pessoais implicará que a Quantum não poderá continuar fornecendo o produto e/ou serviço solicitado pelo Titular.

A qualquer momento, o Titular poderá revogar o consentimento concedido para o tratamento de seus Dados Pessoais, para que deixem de ser utilizados. Caso deseje limitar o uso e/ou a divulgação dos Dados Pessoais, ou exercer qualquer um de seus direitos de acesso, retificação, cancelamento ou oposição (“Direitos A.R.C.O.“), deverá enviar sua solicitação: (i) para o e-mail contactopdp@another.co, devendo confirmar o recebimento do documento pelo telefone 55 6392 1100, de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00, em dias úteis, conforme o caso.

O exercício dos Direitos A.R.C.O. será gratuito, devendo o Titular arcar com os custos de envio, reprodução e/ou autenticação de documentos. A resposta a uma solicitação reiterada do Titular terá um custo que não excederá 3 vezes o valor diário da Unidade de Medida e Atualização (Unidad de Medida y Actualización, UMA) vigente.

Para isso, o Titular deverá informar à Quantum, de forma clara e precisa, os Dados Pessoais que deseja que sejam retificados, cancelados ou revisados, bem como a finalidade para a qual os forneceu. Deverá também, em geral, cumprir os requisitos previstos no art. 29 da Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares:

1. Nome completo do Titular, endereço, telefone e e-mail, para que a resposta à sua solicitação possa ser comunicada.
2. Os documentos que comprovem a identidade ou, se for o caso, a representação legal do Titular dos dados pessoais.
3. Uma descrição clara, sucinta e precisa do que é solicitado.
4. Qualquer outro elemento ou documento que facilite, se for o caso, o cumprimento e/ou a resposta à solicitação.

A Quantum terá um prazo não superior a 20 dias úteis após o recebimento da solicitação para respondê-la, e mais 15 dias úteis para efetivar o exercício do direito solicitado, caso seja procedente.

Os prazos mencionados poderão ser prorrogados por igual período, desde que as circunstâncias do caso o justifiquem.

8. ALTERAÇÕES NO AVISO DE PRIVACIDADE

A Quantum reserva-se o direito de alterar o presente Aviso de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio ou responsabilidade.

Qualquer alteração neste aviso será notificada pelo seguinte meio:

Site: https://www.qprw.co/pt-br/aviso-de-privacidade/

A coleta de informações, o uso e a divulgação dos Dados Pessoais pela Quantum serão regidos pela versão do Aviso de Privacidade publicada naquele momento.

Da mesma forma, qualquer mudança de endereço, número de telefone, fax e/ou site será publicada no site indicado acima durante os dez dias corridos anteriores à data efetiva da mudança. É sua responsabilidade consultar este aviso e suas alterações.

9. OUTORGA DO CONSENTIMENTO

Ao fornecer os Dados Pessoais, o Titular confirma e aceita que leu este Aviso de Privacidade e dá seu consentimento para cumprir o que nele está estipulado. Além disso, caso sejam fornecidos Dados Pessoais sensíveis e/ou de caráter patrimonial e/ou financeiro, o consentimento será obtido de forma expressa e por escrito, ficando registrado por meio de assinatura de próprio punho, assinatura eletrônica ou qualquer mecanismo de autenticação que venha a ser estabelecido para esse fim.